01 이메일
모든 문의는 다음 이메일 주소로 받습니다.
editor [at] example.com
제목에 다음 중 하나의 태그를 붙여주시면 분류와 처리 속도가 빨라집니다.
[정정]— 사실 오류, 표기 오류, 수치 오류 신고[제안]— 새 표제어 제안, 항목 보완 제안[협업]— 편집 참여 의사, 외부 자료 인용·전재 협의[기타]— 위에 해당하지 않는 문의
운영 안내.
실제 서비스 운영 시 이 영역은 운영자의 실제 이메일 주소(또는 문의 폼)로 교체되어야 합니다.
AdSense 심사 시점에는 실제로 도달 가능한 연락 수단이 페이지에 게재되어 있어야 합니다.
02 정정 요청 양식
정정 요청은 다음 정보가 함께 제공될 때 가장 빠르게 처리됩니다. 형식에 얽매일 필요는 없으며, 빠뜨린 항목이 있어도 접수는 됩니다.
- ① 대상 항목
- 오류가 있는 페이지의 URL 또는 표제어. (예:
category-giyeok.html의 "관성" 항목) - ② 문제가 되는 본문
- 지적하시는 문장을 그대로 인용해 주십시오. 어느 부분이 잘못되었는지 명확해집니다.
- ③ 어떤 점이 잘못되었는가
- 사실 관계가 틀린지, 정의가 불완전한지, 표기가 비표준인지 등을 간단히 적어 주십시오.
- ④ 출처
- 교과서 페이지, 학회 표준 문서, 동료 심사 논문 등 검증 가능한 자료를 함께 제시해 주시면 검토 시간이 크게 단축됩니다.
- ⑤ 회신 받을 이메일
- 처리 결과를 알려드릴 주소입니다. 회신을 원치 않으시면 비우셔도 됩니다.
03 처리 절차와 기간
접수된 정정 요청은 다음 절차로 처리됩니다.
- 접수 확인 — 영업일 기준 24시간 이내 접수 사실을 회신합니다.
- 검토 — 출처를 대조하고 다른 편집자의 의견을 받습니다. 단순 오기는 즉시 수정, 복잡한 건은 최대 7일이 소요될 수 있습니다.
- 처리 결과 회신 — 수정 여부, 수정 내용, 수정하지 않을 경우 그 사유를 회신합니다.
- 공개 정정 기록 — 중대한 수정은 해당 항목 하단의 정정 로그에 일자와 함께 공개합니다.
04 협업 및 인용 요청
편집 참여를 희망하시거나, 본 사이트의 자료를 상업적 매체에 인용·전재하려는 경우에는 다음 정보를 함께 보내주시면 신속한 협의가 가능합니다.
- 인용·전재의 목적과 매체
- 인용할 항목 범위(특정 표제어 또는 다수 표제어)
- 저작자 표시 방식 제안
교육 목적의 비상업 인용은 출처를 명시하는 한 별도 협의 없이 자유롭게 허용됩니다.
05 다루지 않는 문의
다음 유형의 문의에는 회신을 드리지 못합니다.
- 개별 학습자의 과제 풀이 대행 — 항목의 개념적 의문에는 답변하지만 과제 정답은 제공하지 않습니다.
- 의학적 진단·치료에 관한 자문 — 본 사이트는 의료 자료가 아닙니다.
- 법적 자문 — 법률 전문가에게 문의하시기 바랍니다.
- 광고·홍보·제휴 마케팅 — 본 사이트는 외부 후원을 받지 않습니다.